使用條款
我們是保鮮成記工程有限公司 (下稱為「我們」、「本公司」或 保鮮成記),且我們擁有及經營網站
www.homethinks.com (下稱為「本網站」或 homethinks.com )。我們的網站透過互聯網(包括透過使用應用程式)提供線上購物模式,並提供一站式送貨服務(「服務」)。
閣下使用本網站前請仔細閱讀本條款。閣下使用本網站或其中任何部分,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。我們可能不時更新此張貼以修訂本條款及細則。經修訂的條款將於張貼日起生效。
登記
閣下須於使用服務或作出訂購時先向我們登記。一經登記,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。
當登記時,閣下必須:
(i)提供準確、完整及最新的登記資料;
(ii) 確保妥善保存個人使用者名稱及密碼;
(iii)授權我們假設只有您或您授權的人士使用閣下的使用者名稱及密碼登入本網站
如閣下所登記的資料有任何更改,須立即通知我們以確保我們能夠有效地聯絡您。
訂購
當閣下作出訂購時,產品價格以訂購當日所示為準。
本網站所有產品價格均以港幣計算。
系統會向閣下登記所用之電郵地址發送電郵以確認我們已收到閣下的訂單。該電郵並不等於就訂購之產品項目作出送貨承諾。
我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:
閣下所訂購的產品並無足夠的存貨;
未能就閣下的地區安排送貨;或
閣下所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。
閣下可以於送貨時間四( 4 )小時前通知我們取消訂單。惟閣下須得到我們確認後方可作實。
付款
本公司接受 VISA卡、萬事達卡、美國運通信用卡及 PayPal,所有訂單將會以港幣結算。
我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。
我們不會收集或保留閣下的信用卡資料。如閣下選擇儲存閣下的信用卡資料作快速結賬,閣下同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。
以VISA卡、萬事達卡、美國運通信用卡及 PayPal付款的購物付款上限為每宗交易港幣10,000元正。
本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。
在本網站上展示的產品及價格僅供參考,以實際交易時的更改或變更為準。
送貨服務
每張訂單在使用推廣代碼前,凡購物滿港幣$2,000 ( 推廣期間為$1,000 ) 或以上,即可享免費送貨服務(只限單一送貨地點)。於使用推廣代碼前購物低於港幣$2,000 ( 推廣期間為$1,000 ),須付送貨服務費。
凡沒有升降機服務之送貨地址,送貨服務只限於地下以上八層之樓層。
當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。
我們現時暫無向以下地區送貨:(1) 離島區、(2) 任何管制區域及禁止貨車進入之地區。
每次送貨服務最多只運送5箱產品,而每箱產品重量不多於20公斤,如6箱或以上保鮮成記將有權收取每箱港幣$20額外運輸費。
我們會將閣下訂購的產品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當產品送遞至閣下所提供的送貨地址,必須由閣下親自接收產品(除閣下已向我們作出特別指示,可將送貨物品置於門外或大堂管理處(閣下須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險)的情況外)。倘閣下因任何原因而未能接收產品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。
下單後,送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更,請即時通知我們,以便安排。
當閣下所購產品已送交閣下,閣下將成為產品的擁有人。當產品已送交閣下,閣下將自行承擔持有產品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。
退款及退貨
如閣下於收貨後發現產品出現以下情況,可向我們要求退貨及更換產品。惟所有退貨或更換要求必須在收貨後七 ( 7 )日內進行:
(i)產品已損壞 /包裝不完整
(ii)賞味期少於兩個月 (特別標示使用期限的特賣品除外)
(iii)出現品質問題
(iv)遺漏或錯誤送遞產品
閣下必須就上述 (第5.1項) 要求提供證明以供核實,包括:
(ii)把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵 / 即時通訊軟件發送給我們作為證據。
所有上述要求一經核實,我們會於七 ( 7 )日內就相同產品安排退貨及更換。如果該產品沒有存貨,我們可從閣下的付款閘口中退回該產品的金額。
擁有權
產品的所有風險在送貨時轉移予閣下,惟保鮮成記保留有關產品的擁有權直至已收到所有相關貨款。
不可抗力
倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在保鮮成記合理控制範圍以外的理由(不論是否與前述理由相似)),導致保鮮成記不能履行其在本網站下的責任,保鮮成記在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。
免責聲明
本公司及其僱員、承辦商及任何第三方供應者(下統稱「保鮮成記」)不對下列事宜作出申述或保證:
(i) homethinks.com或本伺服器或任何其他homethinks.com伺服器所儲存或取得的所有資料 (下稱「有關資料」) 的完整性、質量、運作、使用、準確性或時效,或對任何目的之適合性或用途;
(ii)透過homethinks.com或根據有關資料索取、提供或獲得之任何產品或服務;
(iii)瀏覽homethinks.com或有關資料時不受干擾,或資料正確無誤,或有關資料不含任何電腦病毒或不具污染性或破壞性;
閣下不可以有關資料作為倚據。保鮮成記對閣下因倚據或使用有關資料或本網站而蒙受的任何間接或直接的損害、損失、費用或開支,均不承擔任何責任。
保證
閣下承諾不會利用本網站作以下用途:
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我們的網站中的若干連結(包括超連結)將引領閣下離開我們的網站。連結僅為閣下便利提供,而包括任何連結不意味我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就我們的網站以外的任何網站內容負責。
知識產權
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一般事項
本公司有權隨時修改本條款及條件,而無須事前通知。如有任何爭議,本公司的決定為最終的決定。
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由於閣下使用或被指稱使用本網站或本網站內容或因閣下違反本協議所引起的任何索償、訴訟或索求,包括但不限於合理法律及會計費用,閣下同意代我們抗辯,向我們賠償及使我們、我們的董事、職員及代理人免於損害。
如有需要,我們會根據香港法例要求徵收每個$0.5的塑膠購物袋費用。